תנאי שימוש
תנאי שימוש ותקנון אתר ProMobile
ברוכים הבאים לאתר ProMobile.
האתר משמש כחנות מקוונת לרכישת מוצרי אלקטרוניקה, אביזרים, ציוד נלווה ומוצרים נוספים המוצגים בו מעת לעת.
הגלישה באתר, השימוש בו או ביצוע רכישה באמצעותו מהווים אישור לכך שהמשתמש קרא את תנאי השימוש והתקנון, הבין אותם והסכים לפעול לפיהם.
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מיועד לכל המינים באופן שווה.
פרטי מפעילת האתר:
שם משפטי מלא: [יש להשלים שם עוסק או חברה]
מספר עוסק מורשה/ח.פ.: [יש להשלים]
כתובת העסק: [יש להשלים כתובת מלאה]
שם מסחרי: ProMobile
טלפון ווואטסאפ: 050-356-7529
דואר אלקטרוני: store@promobile.co.il
זכויות יוצרים © ProMobile, 2026. כל הזכויות שמורות.
1. כללי
1.1 אתר ProMobile הוא אתר מסחר מקוון המאפשר רכישת מוצרי אלקטרוניקה, מכשירים, אביזרים ומוצרים נלווים, בהתאם למלאי ולהיצע המופיעים באתר.
1.2 התקנון מהווה הסכם מחייב בין המשתמש לבין מפעילת האתר בכל הקשור לגלישה באתר, לשימוש בו ולרכישת מוצרים באמצעותו.
1.3 שימוש באתר או ביצוע הזמנה באמצעותו מהווים הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה ולמדיניות הפרטיות, מדיניות המשלוחים ומדיניות ההחזרים והביטולים המפורסמות באתר.
1.4 משתמש שאינו מסכים לתנאים המפורטים בתקנון מתבקש שלא לעשות שימוש באתר ולא לבצע הזמנה באמצעותו.
1.5 הנהלת האתר רשאית לעדכן או לשנות את התקנון מעת לעת. נוסח התקנון המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד ביצוע ההזמנה.
1.6 שינוי בתקנון לא יחול באופן רטרואקטיבי על הזמנה שכבר אושרה, אלא אם השינוי נדרש מכוח דין מחייב או שהוא מיטיב עם הלקוח.
1.7 בכל מקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין הוראות דין שאינן ניתנות להתניה, יגברו הוראות הדין.
1.8 כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד, ואין להשתמש בהן לצורך פרשנות התקנון.
1.9 אי-אכיפתה של הוראה מהוראות התקנון במקרה מסוים לא תיחשב כוויתור על זכותה של הנהלת האתר לאכוף אותה במקרה אחר.
2. כשירות ושימוש באתר
2.1 ביצוע רכישה באתר מותר למשתמש שמלאו לו 18 שנים, שהוא בעל כשרות משפטית לבצע פעולות מחייבות וברשותו אמצעי תשלום תקף.
2.2 משתמש שטרם מלאו לו 18 שנים רשאי לבצע רכישה רק לאחר שקיבל את הסכמת הוריו או אפוטרופוסו החוקי.
2.3 בעת ביצוע רכישה מתחייב המשתמש למסור פרטים נכונים, מלאים ומעודכנים, לרבות שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני וכתובת מדויקת למשלוח.
2.4 אין לבצע הזמנה תוך התחזות לאדם אחר, להשתמש באמצעי תשלום ללא הרשאה או למסור פרטים כוזבים.
2.5 המשתמש אחראי לכל נזק או הוצאה שייגרמו עקב מסירת פרטים שגויים, חלקיים או בלתי מעודכנים, לרבות עלות משלוח חוזר, שינוי כתובת או אחסון חבילה, ככל שהדבר מותר על פי דין.
2.6 ככל שהאתר מאפשר פתיחת חשבון משתמש, המשתמש אחראי לשמירת סודיות פרטי ההתחברות שלו ולכל פעולה שתבוצע באמצעות חשבונו.
2.7 יש להודיע לשירות הלקוחות ללא דיחוי במקרה של חשש לשימוש בלתי מורשה בחשבון המשתמש.
2.8 חל איסור לעשות באתר שימוש העלול לפגוע בפעילותו, באבטחתו, במשתמשים אחרים או בצדדים שלישיים, ובכלל זה:
א. ניסיון לקבל גישה בלתי מורשית למערכות האתר;
ב. הפעלת תוכנות אוטומטיות, סורקים, בוטים או כלי איסוף מידע ללא אישור;
ג. העלאת תוכן מזיק או קוד זדוני;
ד. ביצוע הזמנות פיקטיביות או ניסיונות הונאה;
ה. פגיעה בזכויות יוצרים, בסימני מסחר או בזכויות אחרות.
2.9 הנהלת האתר רשאית לחסום משתמש, להגביל את גישתו או לבטל הזמנה במקרה של חשד סביר להונאה, שימוש לרעה, מסירת פרטים שגויים או הפרת התקנון, בכפוף להוראות הדין.
3. קניין רוחני
3.1 כל התכנים המופיעים באתר, לרבות שם האתר, הלוגו, הטקסטים, העיצובים, התמונות, הסרטונים, האיורים, עמודי המוצר, המבנה, ממשק המשתמש, הקוד, הגרפיקה וכל תוכן אחר, הם רכושה של ProMobile או של צדדים שלישיים שהעניקו לה הרשאה להשתמש בהם.
3.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשנות, לתרגם, להציג, למסור, למכור או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.
3.3 אין לעשות שימוש בשם ProMobile, בלוגו שלה או בתכני האתר באופן העלול ליצור מצג של שיתוף פעולה, חסות, הרשאה או קשר מסחרי שלא אושרו במפורש.
3.4 שמות מותגים, לוגואים וסימני מסחר של יצרנים המופיעים באתר שייכים לבעליהם החוקיים. הצגתם נועדה לזיהוי ולתיאור המוצרים בלבד, ואין בה כדי להעיד על קשר רשמי עם בעל המותג, אלא אם הדבר צוין במפורש.
4. מידע על מוצרים
4.1 ProMobile עושה מאמצים סבירים להציג מידע מדויק ועדכני בנוגע למוצרים, לרבות תמונות, תיאורים, מפרטים, צבעים, מידות, תכונות ותכולת האריזה.
4.2 ייתכנו הבדלים סבירים בין תמונות המוצר באתר לבין המוצר בפועל, בין היתר עקב הבדלי מסכים, תאורה, צילום, עדכוני יצרן, שינוי באריזה או שינוי שאינו מהותי בעיצוב המוצר.
4.3 מידע טכני ומפרטים עשויים להתבסס על מידע שנמסר על ידי יצרנים, יבואנים, ספקים או צדדים שלישיים.
4.4 ככל שקיימת חשיבות מיוחדת לתכונה, לדגם, לצבע, לגרסה, לסוג חיבור או להתאמה למכשיר מסוים, מומלץ לברר זאת מול שירות הלקוחות לפני ביצוע הרכישה.
4.5 תמונות המוצרים נועדו להמחשה, אלא אם צוין במפורש אחרת.
4.6 סוג היבוא, זהות נותן האחריות, תקופת האחריות ותנאים מיוחדים, ככל שקיימים, יופיעו בעמוד המוצר, בתעודת האחריות או במסמכי הרכישה.
4.7 במקרה של טעות סופר, טעות טכנית, שגיאה בתיאור, שגיאה במלאי או מחיר שפורסם בטעות באופן חריג וברור, האתר רשאי לתקן את הטעות, ליצור קשר עם הלקוח ולהציע לו להשלים את ההזמנה בהתאם לפרטים הנכונים או לבטל אותה ולקבל החזר מלא.
4.8 האתר לא יחייב את הלקוח במחיר שונה מהמחיר שהוצג ואושר לו בעת השלמת הרכישה, ללא קבלת הסכמתו.
5. מחירים ותשלום
5.1 המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ כדין, אלא אם צוין אחרת במפורש.
5.2 מחיר המוצר אינו כולל דמי משלוח, אלא אם צוין כי המשלוח ללא עלות או שמחירו כלול במחיר המוצר.
5.3 המחיר הסופי, לרבות דמי משלוח והנחות, יוצג ללקוח לפני אישור התשלום.
5.4 האתר רשאי לשנות מחירים, מבצעים, הטבות, קופונים ועלויות משלוח בכל עת. שינוי כאמור לא יחול על הזמנה שכבר אושרה.
5.5 אין כפל מבצעים, קופונים או הנחות, אלא אם צוין אחרת במפורש.
5.6 התשלום יתבצע באמצעות אמצעי התשלום המוצעים באתר במועד הרכישה.
5.7 אישור ראשוני מחברת האשראי או מספק התשלום אינו מהווה לבדו אישור סופי של ההזמנה.
5.8 פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים במערכות ProMobile, ככל שהתשלום מבוצע באמצעות ספק סליקה חיצוני ומאובטח.
5.9 האתר רשאי לבצע בדיקות אימות סבירות ולבקש מהלקוח פרטים נוספים לצורך מניעת הונאה ואימות העסקה.
5.10 במקרה שבו התשלום לא אושר, ההזמנה לא תושלם ולא תחייב את האתר.
6. ביצוע הזמנה ואישורה
6.1 לצורך ביצוע הזמנה יש לבחור את המוצרים, להוסיף אותם לסל הקניות, למסור את הפרטים הנדרשים ולהשלים את התשלום.
6.2 לפני אישור ההזמנה, באחריות המשתמש לבדוק את פרטי המוצר, הכמות, המחיר, פרטי המשלוח ופרטי ההתקשרות.
6.3 הזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר:
א. קבלת אישור תשלום תקף;
ב. קליטת ההזמנה במערכות האתר;
ג. קבלת אישור הזמנה מטעם ProMobile.
6.4 לאחר השלמת ההזמנה יישלח ללקוח אישור באמצעות דואר אלקטרוני, הודעת טקסט, וואטסאפ או אמצעי אחר שמסר.
6.5 הודעה אוטומטית המעידה כי פרטי ההזמנה התקבלו אינה מהווה בהכרח אישור לכך שהמוצר קיים במלאי או שההזמנה אושרה סופית.
6.6 השלמת ההזמנה כפופה לזמינות המוצר במלאי.
6.7 אם מוצר שהוזמן אינו זמין, ProMobile רשאית, לאחר יצירת קשר עם הלקוח:
א. להציע מוצר חלופי;
ב. להציע להמתין לחידוש המלאי;
ג. לבטל את המוצר או ההזמנה ולהשיב את התשלום ששולם בגינם.
6.8 הלקוח אינו חייב להסכים לקבל מוצר חלופי.
6.9 ProMobile רשאית שלא לאשר הזמנה במקרה של חשש סביר להונאה, פרטים שגויים, כשל בתשלום, טעות חריגה במחיר, הגבלת כמות שפורסמה מראש או שימוש בלתי תקין באתר.
7. משלוחים ואספקה
7.1 המשלוחים יסופקו לכתובות הנמצאות באזורי החלוקה של חברות השילוח שבהן משתמשת ProMobile.
7.2 אפשרויות המשלוח, מחיר המשלוח וזמן האספקה המשוער יוצגו בעמוד המוצר, בסל הקניות או במהלך ביצוע ההזמנה.
7.3 זמני האספקה יחלו להימנות ממועד אישור ההזמנה והתשלום, ולא ממועד הוספת המוצר לסל.
7.4 ימי עסקים הם ימים ראשון עד חמישי ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים, ימי שבתון וימים שבהם קיימת פעילות מצומצמת במשק.
7.5 זמני האספקה הם משוערים ועשויים להשתנות עקב עומסים, זמינות מלאי, מרחק גאוגרפי או נסיבות שאינן בשליטת האתר.
7.6 ייתכנו עיכובים עקב מצב ביטחוני, כוח עליון, מזג אוויר חריג, חסימות דרכים, שביתות, עומסים בחברות שילוח, תקלות מערכת או נסיבות חיצוניות אחרות.
7.7 במקרה של עיכוב חריג, ניתן לפנות לשירות הלקוחות לצורך בירור סטטוס ההזמנה.
7.8 בהזמנה הכוללת מספר מוצרים, ייתכן שהמוצרים יסופקו במספר משלוחים נפרדים.
7.9 הלקוח אחראי לוודא כי כתובת המשלוח ופרטי הטלפון שמסר נכונים ומלאים.
7.10 אם משלוח הוחזר עקב כתובת שגויה, אי-מענה, אי-איסוף או סירוב בלתי מוצדק לקבלו, ProMobile רשאית לחייב את הלקוח בעלות משלוח חוזר או בעלויות שנגרמו בפועל, בכפוף לדין.
7.11 עם קבלת החבילה מומלץ לבדוק את שלמותה. במקרה של נזק חיצוני או חוסר במוצר יש לפנות לשירות הלקוחות בהקדם האפשרי ולצרף תמונות מתאימות.
8. ביטול עסקה, החזרות והחלפות
8.1 ביטול עסקה, החזרה או החלפה ייעשו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981, תקנות הגנת הצרכן ולמדיניות ההחזרים והביטולים המפורסמת באתר.
8.2 אין בהוראות סעיף זה כדי לגרוע מזכות המוקנית לצרכן על פי דין.
8.3 בעסקת מכר מרחוק לרכישת מוצר, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך התקופה הקבועה בדין, ובדרך כלל ממועד ביצוע העסקה ועד 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם.
8.4 זכויות ביטול מיוחדות לאזרח ותיק, אדם עם מוגבלות או עולה חדש יחולו בהתאם לתנאים ולתקופות הקבועים בחוק.
8.5 הודעת ביטול תכלול את שם הלקוח, מספר הטלפון, מספר ההזמנה ופרטים סבירים נוספים הדרושים לזיהוי העסקה.
8.6 ניתן למסור הודעת ביטול באמצעות:
טלפון או וואטסאפ: 050-356-7529
דואר אלקטרוני: store@promobile.co.il
טופס יצירת הקשר או קישור הביטול באתר, ככל שקיים
דואר רשום לכתובת העסק המפורטת בראש התקנון
כל דרך נוספת שהאתר מחויב להעמיד בהתאם לדין.
8.7 במקרה של ביטול שלא עקב פגם, אי-התאמה, אי-אספקה במועד או הפרה אחרת מצד ProMobile, רשאית ProMobile לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם, ככל שהדין מתיר זאת.
8.8 במקרה של ביטול עקב פגם במוצר, אי-התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו ללקוח, אי-אספקה במועד או הפרה אחרת מצד ProMobile, לא ייגבו דמי ביטול.
8.9 במקרה של ביטול שלא עקב פגם או אי-התאמה, החזרת המוצר תתבצע על חשבון הלקוח ובהתאם להנחיות שירות הלקוחות.
8.10 במקרה של ביטול עקב פגם, אי-התאמה או טעות מצד ProMobile, החזרת המוצר תטופל על ידי ProMobile או על חשבונה, בהתאם לדין ולנסיבות.
8.11 פתיחת האריזה בלבד לא תשלול זכות ביטול כאשר הדין קובע אחרת. עם זאת, על הלקוח לשמור על המוצר, האביזרים, החלקים, הכבלים, המסמכים והאריזה ולהחזירם במצב תקין ככל האפשר.
8.12 אם נגרם למוצר נזק, פגם או ירידת ערך מהותית כתוצאה משימוש או התנהלות של הלקוח, ProMobile תהיה רשאית לפעול בהתאם לזכויות המוקנות לה על פי דין.
8.13 חיבור מוצר לחשמל, הפעלתו, אקטיבציה שלו, הסרת מדבקות הגנה או שימוש בו עשויים להיחשב שימוש במוצר בהתאם לסוג העסקה ולהוראות הדין.
8.14 לא ניתן לבטל עסקה לגבי מוצרים שהחוק מחריג מזכות הביטול, לרבות מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח, מוצרים הניתנים להקלטה, לשכפול או להעתקה ושאריזתם המקורית נפתחה, וכן כל מוצר אחר שהדין מחריג.
8.15 החזר כספי שאושר יבוצע באמצעות אמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, אלא אם הוסכם אחרת או שהדבר אינו אפשרי מסיבה שאינה תלויה באתר.
8.16 ההחזר יבוצע במועדים הקבועים בדין. זמן הופעת הזיכוי בפועל עשוי להיות מושפע מחברת האשראי, הבנק או ספק התשלום.
8.17 זיכוי לרכישה עתידית או קוד קופון יינתנו במקום החזר כספי רק בהסכמת הלקוח, למעט במקרים שבהם הדין מאפשר אחרת.
8.18 בקשה להחלפה כפופה לזמינות המוצר החלופי במלאי. הפרשי מחיר ועלויות משלוח, ככל שקיימים, יוסדרו מראש מול הלקוח.
9. אחריות ושירות לאחר מכירה
9.1 תנאי האחריות, תקופת האחריות וזהות נותן האחריות יופיעו בעמוד המוצר, בתעודת האחריות, באריזת המוצר או במסמכי הרכישה.
9.2 במוצרים שעליהם חלות תקנות הגנת הצרכן בעניין אחריות ושירות לאחר מכירה, יחולו הוראות הדין במלואן.
9.3 מוצר עשוי להיות משווק באמצעות יבואן רשמי, יבואן מקביל, ספק מקומי או גורם אחר, בהתאם למידע המוצג בעמוד המוצר.
9.4 האחריות אינה חלה על נזק שנגרם עקב שימוש שלא בהתאם להוראות היצרן, נפילה, שבר, מכה, רטיבות, חדירת נוזלים, שריפה, שימוש באביזר בלתי מתאים, תיקון בלתי מורשה או נזק מכוון, אלא אם הדין או תעודת האחריות קובעים אחרת.
9.5 עמידות למים או לאבק אינה מהווה חסינות מוחלטת. יש לפעול בהתאם לדירוג העמידות ולהוראות היצרן.
9.6 לפני מסירת מכשיר לתיקון, באחריות הלקוח לגבות מידע אישי ולמחוק מידע רגיש, ככל שניתן. ProMobile לא תהיה אחראית לאובדן מידע שאינו נובע מהפרת חובה החלה עליה על פי דין.
9.7 לצורך מימוש אחריות, ייתכן שהלקוח יידרש להציג חשבונית, קבלה, מספר הזמנה, תעודת אחריות או הוכחה אחרת לביצוע הרכישה.
9.8 אין לפתוח, לפרק או לתקן מוצר באופן עצמאי או באמצעות גורם שאינו מורשה, כאשר פעולה כאמור עלולה לפגוע באחריות בהתאם לתנאיה ולדין.
10. זמינות האתר והגבלת אחריות
10.1 הנהלת האתר עושה מאמצים סבירים לשמור על פעילות תקינה, רציפה ומאובטחת של האתר.
10.2 ייתכנו תקלות, הפסקות זמניות, עבודות תחזוקה, שיבושים או טעויות הנובעים ממערכות מחשוב, שירותי אחסון, רשת האינטרנט, ספקי סליקה, חברות שילוח או גורמים חיצוניים.
10.3 האתר אינו מתחייב כי פעילותו תהיה זמינה בכל עת ללא הפרעות, שגיאות או תקלות.
10.4 בכפוף להוראות הדין, ProMobile לא תהיה אחראית לנזק עקיף או תוצאתי שנגרם עקב שימוש באתר, חוסר זמינות זמני או פעולה של צד שלישי שאינו בשליטתה.
10.5 ProMobile לא תהיה אחראית לשימוש במוצר בניגוד להוראות היצרן, להוראות הבטיחות, לתעודת האחריות או לייעודו המקובל.
10.6 המידע באתר אינו מהווה ייעוץ מקצועי או התחייבות לכך שמוצר מסוים מתאים לצרכיו האישיים של כל לקוח.
10.7 אין בתקנון כדי לפטור את ProMobile מאחריות שלא ניתן לפטור ממנה או להגביל אותה על פי דין.
11. פרטיות ואבטחת מידע
11.1 בעת השימוש באתר או ביצוע רכישה עשויים להיאסף פרטים כגון שם, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת למשלוח, פרטי הזמנה, נתוני שימוש ומידע טכני.
11.2 המידע ישמש לצורך:
א. השלמת הזמנות ותשלומים;
ב. אספקת מוצרים ומשלוחים;
ג. מתן שירות לקוחות;
ד. מניעת הונאה ואבטחת האתר;
ה. עמידה בדרישות דין;
ו. שיפור השירות וחוויית המשתמש;
ז. דיוור שיווקי, רק כאשר קיימת הסכמה או הרשאה מתאימה על פי דין.
11.3 מידע עשוי להימסר לספקי שירות הדרושים להפעלת האתר ולהשלמת העסקה, כגון חברות סליקה, חברות שילוח, ספקי אחסון, מערכות דיוור, שירותי אבטחה ונותני שירות טכנולוגיים.
11.4 המידע לא יימסר לצד שלישי למטרות שאינן קשורות להפעלת האתר או להשלמת העסקה, אלא בהסכמת המשתמש או כאשר קיימת חובה או סמכות חוקית לעשות כן.
11.5 האתר נוקט אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, אולם אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה, תקלה או שימוש בלתי מורשה.
11.6 האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, שמירת העדפות, אבטחה, מדידה, ניתוח נתוני גלישה ופרסום.
11.7 מידע נוסף בנוגע לאיסוף המידע, השימוש בו, זכויות המשתמש וקובצי Cookies מופיע במדיניות הפרטיות של האתר.
12. הודעות שירות ודיוור שיווקי
12.1 ProMobile רשאית לשלוח ללקוח הודעות תפעוליות הנוגעות להזמנה, לתשלום, למשלוח, לחשבונית, לאחריות או לפניית שירות. הודעות אלו אינן בהכרח הודעות שיווקיות.
12.2 שליחת דברי פרסומת תיעשה רק בהתאם להסכמת המשתמש או בהתאם להרשאה הקיימת בדין.
12.3 ביצוע רכישה באתר אינו מהווה כשלעצמו הסכמה גורפת לקבלת דיוור שיווקי.
12.4 משתמש שהסכים לקבל דיוור שיווקי רשאי לבטל את הסכמתו בכל עת באמצעות קישור ההסרה בהודעה או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.
12.5 הסרה מרשימת דיוור שיווקי אינה מונעת שליחת הודעות חיוניות הקשורות להזמנה פעילה, לחשבונית, למשלוח או לשירות שהתבקש על ידי הלקוח.
13. קישורים ושירותי צד שלישי
13.1 האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, אפליקציות או שירותים המופעלים על ידי צדדים שלישיים.
13.2 ProMobile אינה שולטת בתוכן, במדיניות הפרטיות, באבטחה או בפעילות של אתרים ושירותים חיצוניים.
13.3 השימוש באתר או בשירות חיצוני כפוף לתנאים ולמדיניות של אותו צד שלישי.
13.4 הופעת קישור באתר אינה מהווה המלצה, התחייבות או נטילת אחריות לתוכן האתר החיצוני.
14. שירות לקוחות ויצירת קשר
בכל שאלה, בירור, בקשה בנוגע להזמנה, ביטול, החזרה, החלפה, אחריות או פנייה כללית ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ProMobile.
טלפון ווואטסאפ: 050-356-7529
דואר אלקטרוני: store@promobile.co.il
שעות פעילות: ימים א׳–ה׳, בין השעות 08:00–20:00
פניות שיתקבלו מחוץ לשעות הפעילות יטופלו ביום העסקים הקרוב.
15. דין וסמכות שיפוט
15.1 על השימוש באתר, על הרכישות המתבצעות באמצעותו ועל תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל.
15.2 מחלוקת הנוגעת לאתר או לעסקה תידון בבית המשפט המוסמך בהתאם להוראות הדין ולכללי הסמכות המקומית החלים.
15.3 אין בסעיף זה כדי לשלול מהצרכן זכות לפנות לכל רשות, גוף או בית משפט המוסמכים על פי דין.
16. סיום
16.1 תקנון זה נועד להסדיר את היחסים בין המשתמש לבין ProMobile ולהבטיח חוויית קנייה ברורה, הוגנת ובטוחה.
16.2 מדיניות הפרטיות, מדיניות המשלוחים ומדיניות ההחזרים והביטולים המפורסמות באתר מהוות חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
16.3 אם הוראה מסוימת בתקנון תיקבע כבלתי חוקית או בלתי ניתנת לאכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפן של יתר הוראות התקנון.
16.4 שימוש באתר או ביצוע רכישה באמצעותו מהווים אישור לכך שהמשתמש קרא את התקנון, הבין את תוכנו והסכים לתנאי