פרטי התקשרות – ProMobile

אנחנו ב־ProMobile כאן כדי לסייע לכם בכל שאלה, בקשה או בירור — לפני הרכישה וגם לאחריה.

ניתן לפנות אלינו בנושאים כגון הזמנות, משלוחים, זמינות מוצרים, אחריות, החזרות, ביטולים, תשלומים ושירות לקוחות.

יצירת קשר

טלפון ווואטסאפ: 050-356-7529
דואר אלקטרוני: store@promobile.co.il

שעות פעילות שירות הלקוחות

ימים א׳–ה׳: 09:00–19:00
יום ו׳: 09:00–13:00
שבתות וחגים: סגור

פניות שיתקבלו מחוץ לשעות הפעילות יטופלו ביום העסקים הקרוב.

כדי שנוכל לסייע במהירות, מומלץ לציין בפנייה:

• שם מלא.

• מספר הזמנה, ככל שקיים.

• מספר טלפון ליצירת קשר.

• תיאור קצר וברור של הבקשה.

• תמונות או מסמכים רלוונטיים, במידת הצורך.

צוות ProMobile יעשה את מירב המאמצים להעניק מענה מקצועי, מהיר ואישי לכל פנייה.